Diese Seite gilt für die App „Filmfestival Kitzbühel“ der Filmfestival Kitzbühel GmbH für Android und iOS. English version below

Was wir zur App speichern

  • Wenn Sie sich für Tickets anmelden: Ihre E-Mail-Adresse mit der Anmeldung (höchstens 90 Tage).
  • Wenn Sie Mitteilungen erlauben: ein Push-Token, eine zufällige Geräte-ID, die gewählten Themen, die App-Sprache und die Kennungen der Vorstellungen auf Ihrer Merkliste.

Merkliste, Erinnerungen, Einstellungen, Tickets und Akkreditierungen liegen außerdem auf Ihrem Gerät.

So löschen Sie Ihre Daten

In der App abmelden: Tippen Sie unter „Tickets“ auf „Abmelden“. Wir löschen dann sofort alle Anmeldungen Ihrer E-Mail-Adresse auf unserem Server und heben die Verknüpfung mit Ihrem Gerät auf. Tickets und Akkreditierungen verschwinden vom Gerät.

App deinstallieren: Damit sind alle Daten auf dem Gerät gelöscht. Die Gerätedaten für Mitteilungen löschen wir auf unserem Server, sobald der Mitteilungsdienst das Push-Token als ungültig meldet, also beim nächsten Versand von Mitteilungen.

Per E-Mail: Schreiben Sie an info@ffkb.at mit dem Betreff „App-Daten löschen“ und nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich in der App angemeldet haben. Wir löschen alle App-Daten, die wir dieser Adresse zuordnen können, und bestätigen Ihnen das innerhalb eines Monats.

Was nicht gelöscht wird

  • Bestellungen und Rechnungen aus dem Ticketshop auf ffkb.at, samt den Tickets darin. Diese müssen wir nach § 132 der Bundesabgabenordnung sieben Jahre lang aufbewahren.
  • Das Einlassprotokoll, falls Ihr Ticket am Einlass gescannt wurde. Es enthält weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse.

Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

 

Delete your data from the Filmfestival Kitzbühel app

This page applies to the app “Filmfestival Kitzbühel” by Filmfestival Kitzbühel GmbH for Android and iOS.

What we store

  • If you sign in for tickets: your email address with your sign-in (90 days at most).
  • If you allow notifications: a push token, a random device ID, the topics you chose, the app language and the IDs of the screenings on your watchlist.

Your watchlist, reminders, settings, tickets and accreditations are also stored on your device.

How to delete your data

Sign out in the app: Go to “Tickets” and tap “Sign out”. We immediately delete all sign-ins for your email address on our server and unlink your device. Tickets and accreditations are removed from the device.

Uninstall the app: This deletes all data on the device. We delete your notification data on our server as soon as the push service reports the push token as invalid, that is with the next notifications we send.

By email: Write to info@ffkb.at with the subject “Delete app data” and tell us the email address you used to sign in to the app. We will delete all app data we can link to that address and confirm within one month.

What we keep

  • Orders and invoices from the ticket shop on ffkb.at, including the tickets they contain. Austrian tax law (§ 132 BAO) requires us to keep them for seven years.
  • The entrance log if your ticket was scanned at the door. It contains neither your name nor your email address.

More in our privacy policy (in German).